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贺总遭公开羞辱,小季想帮忙解围被制止(2/2)

今天发生在秘境里的这件事,显然不是单纯的消费纠纷。除了不明真相的小服务生之外,在场的几名Dreams理层对这些人的动机和幕后主使心知肚明。

他不知哪里来的冲动,就想要帮贺文彬解围。明知在这样的场合下自己也许不应该手,但他就是不想再听那些人继续用这些不堪耳的言辞公开侮辱总经理。

几人一唱一和,季明礼听到这句刺耳的人攻击,心里顿时一沉,立刻上前一步就要开,却被一只手臂及时拦住了。

语气虽是无比的亲和,笑容也丝毫不减,但这句话的措辞相较于之前的妥帖得,却带上了一势和较劲的觉。

季明礼看着年轻上司面带微笑的侧脸,不自觉皱眉。

贺文彬却看上去一都不着急,他非常友好地接受了这个提议:“既然几位赶时间,不愿意到前台慢慢协商,那咱们就在这里尽快将事情解决好,好吗?”

的钱,只要你立刻给一个说法!”

季明礼接公关时间并不长,面试前的考全靠逆天的学习能力临时抱佛脚,但此时此刻,他明显听了贺总话中那不易察觉的副词替换,比如“既然”,“不愿”,以及所有被直接省略掉的敬语第二人称,“行吗”变成“好吗”……不了解公关文字游戏的人,甚至本不会发现这些微妙的措辞变化所带来的直观语气变化。

贺文彬异常冷静,丝毫没有因为这些咄咄人的指责而自阵脚。他笑容不变,柔和地回:“无论后续如何理,无论您是否接受,该的歉还是要的。全洛城这么多家餐厅,您能选择来秘境消费就是我们的荣幸。我为没有提供最优质的服务再次郑重地向几位歉,希望各位能随我到前台,我们再一起商议如何补偿,您看行吗?”

“没错,要真是一不小心了人命,你们德慕斯就是在变相杀人!”

季明礼环视了一下四周,果然不意外地发现了抱着手机假装在自拍的宋小菲。

“总经理?”他下意识低,发现贺文彬停放在背后的那只手臂正在不动声地微微用力,将他挡在后。

壮汉刚要继续发难,只见贺文彬淡淡一笑,接着:“先生真是好光,秘境菜单上这份‘带串烧’是本店招牌名菜,从原材料到整个烧烤制作都在世界金贝壳大奖Top 1000专利协会行过唯一认证和注册,烤串上所使用的环保人造木签分密度大,且耐温,在火焰的炙烤下,也能维持非常观的浅米。”

而往往主都恰好对公关不够了解,也不可能有如此锐的文字知能力,因此,他们更加容易被这措辞的气场变化牵着鼻走,从而一步步被引向公关方想要的结果。

吵嚷声越来越大,人都有凑八卦的心理,哪怕是档餐厅也不例外,就连好远之外的客人都频频回探究。

果然,那壮汉闻言,怒火更上一层,直接抓着盘里的那串烤得焦香酥脆的澳洲柳,一下推到贺文彬面前,吼:“自己睁大睛好好瞅瞅,可别告诉我你是天天坐办公室坐得近视了!”

贺文彬或许不在意被指着鼻骂,他却无法不在意。

那几人继续吵吵嚷嚷,恨不得把整个餐厅的目光都引过来,易晗见事态愈演愈烈,再这样下去恐怕真的会有媒闻风前来,到时候被添油加醋地报一翻,无疑会对秘境的品牌形象造成毁灭地打击。

显然,和烤串的人造木签本就不是同一

旁边几人附和着发鄙夷的哄笑,贺文彬就跟没听到似的,他认真而专注地盯着那盘看了十多秒,:“果然有一刺呢。”

“对对对,不要相信!去了鬼知他会不会翻脸不认,这些资本家的丑陋嘴脸都是一个模刻的笑面虎,哼!”

角的笑意逐渐放大,众人随着那木刺的方向一看,好家伙,那木刺竟然呈褐——

男人轻蔑地看了他一,嗤笑:“想打发我们走?没门儿!别以为我不知你葫芦里卖的什么药。有什么话不能救在这里说,还非要到外面去说?我本以为这餐厅名气大,虽然贵是贵了,但至少菜应该还不错,结果万万没想到会吃木刺来,这不是好不好吃的问题,消费者的安全都得不到保障,以后谁还敢来这里吃饭?!!”

……

“你们脆法相见,打官司告他们吧!说不定能拿到好大一笔神损失费呢。”一个看闹不嫌事儿大的年轻女人

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